Datenschutzerklärung für Social Media-Seiten (Facebook / Instagram)

1. Verantwortlicher

   Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist

   Aufzugdienst Norbert Rösner GmbH
   Stefanie Rösner
   Deininghauser Weg 118
   44579 Castrop-Rauxel
   info@nr-aufzugdienst.de

   (im Folgenden auch „wir“ oder „uns“)

   Zudem sind wir für Datenverarbeitungen gemeinsam verantwortlich mit:

   Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland („Meta“), als Betreiberin der Social Media-Plattformen „Facebook“ und „Instagram“.

   Details zur Abgrenzung der Verantwortung finden Sie in folgender zwischen Meta und uns geschlossenen Vereinbarung:
   https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
   Nach dieser Vereinbarung ist Meta dafür verantwortlich, die Rechte betroffener Personen gemäß Art. 15-20 DSGVO zu ermöglichen, was die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta betrifft.

   Ferner weisen wir vereinbarungsgemäß darauf hin, dass Sie die gem. Art. 13 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO erforderlichen Informationen in der Datenrichtlinie von Facebook bzw. Instagram finden:

   • https://www.facebook.com/about/privacy
   • https://help.instagram.com/519522125107875.

   Dort finden Sie insbesondere Informationen dazu, wie Facebook personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich der Rechtsgrundlage, auf die Facebook sich stützt, und der Möglichkeiten zur Wahrnehmung der Rechte betroffener Personen gegenüber Facebook.

2. Datenschutz

   Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder allgemein zum Datenschutz bei uns wenden Sie sich bitte an:

   Stefanie Rösner
   info@nr-aufzugdienst.de.

   Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auch unter Datenschutz.

   Den Datenschutzbeauftragten von Meta können Sie sowohl für Facebook als auch für Instagram hier kontaktieren:
   https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

   Einstellungsmöglichkeiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta finden Sie u.a. in Ihrem Facebook- bzw. Instagram-Profil unter dem Menüpunkt Einstellungen.

3. Details zur Datenverarbeitung

   1. Allgemein

      Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste ist uns wichtig. Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Ihre Daten werden bei uns im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) behandelt. Bitte nehmen Sie sich deshalb etwas Zeit und lesen Sie die nachstehenden Informationen.

      Gegenstand dieser Erklärung ist die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung (im Folgenden zusammen die „Verwendung“) personenbezogener Daten (im Folgenden auch „Daten“) im Rahmen der Besuche unserer Facebook- bzw. Instagram-Seiten im Folgenden auch „Social Media-Seiten“.

      Für Fragen zur Verwendung seiner Daten durch uns sowie für die Wahrnehmung der ihm gesetzlich zustehenden Rechtsbehelfe und die Datenlöschung bei uns kann sich der Nutzer jederzeit an info@nr-aufzugdienst.de wenden.
      

   2. Übersicht über die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

      Wenn wir für die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten die Einwilligung der betroffenen Person eingeholt haben, ist für Datenübermittlungen innerhalb der EU bzw. bei Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau Art. 6 Abs. 1 lit. a) der DSGVO die Rechtsgrundlage.

      Bei Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person erforderlich ist, bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b) der DSGVO die Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung von Maßnahmen zur Vor- oder Nachbereitung des Vertrages erforderlich sind.

      Wenn die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c) der DSGVO als Rechtsgrundlage.

      Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten erforderlich machen, bildet Art. 6 Abs. 1 lit. d) der DSGVO die Rechtsgrundlage.

      Wenn die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde, ist Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO die Rechtsgrundlage.

      Ist die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person gegenüber unserem Interesse oder dem eines Dritten nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO die Rechtsgrundlage.

      Werden durch Meta Daten in Drittstaaten, in denen die DSGVO nicht gilt, ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO (= Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau) übermittelt, etwa an die Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, verweist Meta auf die Verwendung von Standardvertragsklauseln zur Gewährung eines angemessenen Schutzes der Daten von EU-Bürgern (s. dazu 4.). Ferner verweisen wir auf die Ausnahmeregelungen des Art. 49 DSGVO. Rechtsgrundlage kann auch Art. 49 Abs. 1 lit. b) DSGVO sein, sofern die Nutzung der jeweiligen Dienste zur Vertragsanbahnung erforderlich ist, weil es aktuell keine vergleichbaren Dienste gibt. Darüber hinaus werden verschiedene Dienste, insbesondere auch über Cookies eingebundene Tools, wie das Facebook Pixel auf unseren Landingpages für Facebook- oder Instagram-Kampagnen, nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung i.S.d. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO eingebunden. Diese erfolgt meist über Aktivierung entsprechender Dienste im Cookie-Banner.

      Wir weisen darauf hin, dass diese Datenübermittlung in ein solches Drittland mit einem Risiko für Sie verbunden sein kann, dass Sie weder Einfluss auf die Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen können, noch Ihre in der DSGVO zugesicherten Rechte als Betroffener bzgl. dieser Datenverarbeitung durchsetzen können.

      Zu den Rechtsgrundlagen, aufgrund derer Meta Ihre Daten verarbeitet, finden Sie weitere Informationen hier:

      • https://www.facebook.com/about/privacy
      • https://help.instagram.com/519522125107875.

   3. Allgemeine Informationen zur Speicherfrist

      Soweit in dieser Erklärung nichts Konkreteres über die Speicherung personenbezogener Daten genannt ist, werden wir die Daten solange speichern, als wir

      1. diese für die Erfüllung des genannten Zweckes notwendigerweise brauchen, oder
      2. eine gesetzliche (z.B. steuerrechtliche oder handelsrechtliche) Aufbewahrungsfrist besteht.

      Zur Datenspeicherung, Deaktivierung und Löschung durch Meta finden Sie weitere Informationen hier:

      • https://www.facebook.com/about/privacy
      • https://help.instagram.com/519522125107875.

   4. Erhebung und Verarbeitung von Daten

      Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung der funktionsfähigen Facebook- bzw. Instagram-Seite bzw. einer bei Facebook oder Instagram verlinkten Website sowie für unsere Inhalte und Leistungen erforderlich oder angemessen ist, etwa im Rahmen des Abschlusses eines Vertrages oder bei der Teilnahme an über Facebook bzw. Instagram veröffentlichten Aktionen, Gewinnspielen o. ä.

      Die durch Facebook bzw. Instagram über Sie erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Wir haben keinen Einblick, inwieweit Meta personenbezogene Daten mit der Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA bzw. anderen Meta-Unternehmen und –Partnern weltweit, also in sogenannten Drittstaaten austauscht. Soweit durch Meta Daten an Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission übermittelt werden, verweist Meta auf die Verwendung von Standardvertragsklauseln zur Gewährung eines angemessenen Schutzes der Daten von EU-Bürgern. Wir weisen darauf hin, dass diese Datenübermittlung mit einem Risiko für Sie verbunden sein kann, dass Sie weder Einfluss auf die Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen können, noch Ihre in der DSGVO zugesicherten Rechte als Betroffener bzgl. dieser Datenverarbeitung durchsetzen können. Weitere Informationen über die Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten durch Meta erhalten Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy bzw. https://help.instagram.com/519522125107875 und dort unter „Wie verarbeiten und übermitteln wir Daten im Rahmen unserer globalen Dienste?“

      Die Daten werden etwa für Werbezwecke und Marktforschung genutzt. Aufgrund Ihres Nutzerprofils erhalten Sie dabei auf Sie zugeschnittene Werbung innerhalb von Facebook bzw. Instagram oder auch auf anderen Seiten. Als angemeldeter Nutzer der Seite werden diese Informationen auch unabhängig vom jeweiligen Gerät genutzt.

      Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten Meta erhält und wie diese verwendet werden. Dies beschreibt Meta in allgemeiner Form in seiner Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen“. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen.

      Die vollständige Datenrichtlinie von Facebook bzw. Instagram finden Sie hier:
      https://www.facebook.com/about/privacy.

      Weitere Informationen zur Nutzung von Daten durch Facebook finden Sie auch in den Nutzungsbedingungen für Facebook Business-Tools unter
      https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools/update.

      1. Insights
         Wir erhalten von Meta über die Funktion „Insights“ statistische Daten über die Besucher auf unseren Facebook- bzw. Instagram-Seiten. Diese sind pseudonymisiert, das heißt, wir können sie keiner bestimmten Person zuordnen. Anhand dieser Funktion können wir unsere Seite besser analysieren und den Interessen unserer Nutzer anpassen.
         Unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs 1 f) DS-GVO am Betrieb unserer Facebook- bzw. Instagram-Seite und Nutzung der Insights liegt darin, effektives Marketing über eine vielgenutzte Plattform zu betreiben.
         Weitere Informationen zur Funktion „Insights“ finden Sie hier:
         • https://www.facebook.com/iq/tools-resources/audience-insights/
         • https://help.instagram.com/788388387972460/?helpref=uf_share.
      2. Interaktion auf unseren Seiten
         Abhängig von den jeweiligen Privatsphäre-Einstellungen der Nutzer bei Facebook bzw. Instagram können wir sehen, wenn ein bestimmter Nutzer eine unserer Facebook- bzw. Instagram-Seiten geliked oder abonniert hat. Auch Kommentare auf unseren Facebook-bzw. Instagram-Seiten können wir bestimmten Nutzern zuordnen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Kommunikation und Interaktion mit Ihnen über Facebook bzw. Instagram.
      3. Erhebung und Verarbeitung von Daten über verlinkte Webseiten
         Informationen zur Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten beim Aufruf einer in unserer Facebook- bzw. Instagram-Seite verlinkten Webseite von uns erhalten Sie hier: Datenschutz.
      4. Weitergabe von Daten
         Für die Verarbeitung von Daten setzen wir teilweise externe Dienstleister ein, die im jeweils erforderlichen Maß Zugriff auf Ihre Daten haben können. Diese Dienstleister werden in der Regel als Auftragsverarbeiter eingesetzt und sind damit bestimmten Anforderungen zum sicheren Umgang mit Ihren Daten und einem Weisungsrecht uns gegenüber unterworfen. Zur Bereitstellung von Inhalten (z.B. Beiträgen und / oder Werbeanzeigen) unserer Facebook- bzw. Instagram-Seite setzen wir hierbei die Sutter Telefonbuchverlag GmbH, Berthold-Beitz-Boulevard 420, 45141 Essen ein (Auftragsverarbeitungsverhältnis), welche auch Zugriff auf Interaktionsdaten und Nachrichten unserer Facebook- bzw. Instagram-Seite erhält.

   5. Ihre Rechte

      1. Sie haben gegenüber uns folgende unentgeltliche Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
      • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
      • Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und Art. 17 DSGVO),
      • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
      • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
      • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.
      
      
      • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Sofern wir Datenverarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO stützen, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung, werden wir diese Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Den Widerspruch richten Sie bitte an unsere unter Punkt III. 1. genannte E-Mail-Adresse.
      
      
      2. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

   6. Externe Links

      Zu Ihrer optimalen Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Wir betonen jedoch ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben und dass wir für externe Links zu fremden Inhalten trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Seiten angebrachten Links zu fremden Seiten.